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Respuesta directa

Sí. Si usted es persona natural no responsable de IVA, cumple todas las condiciones y no está en el Régimen SIMPLE, la DIAN no le exige factura electrónica. SoftPay le da lo que sí le falta: caja, inventario, fiados y la ganancia real de cada venta, sin cobrarle por facturación.

Por qué encaja

Los sistemas que cobran por factura electrónica le hacen pagar por algo que la DIAN no le pide. SoftPay se concentra en lo que sí cambia su día: saber qué tiene, quién le debe y cuánto le queda.

Y es la situación de la mayoría. Según el DANE, en 2024 el 77,6% de los micronegocios no tenía RUT, y el 93,7% de los que sí lo tenían dijo no ser responsable de IVA.

Fuente: DANE, Encuesta de Micronegocios (EMICRON) 2024, boletín técnico del 30 de julio de 2025.

Cómo saber si usted es no responsable

Tiene que cumplir todas estas condiciones (artículo 437, parágrafo 3, del Estatuto Tributario):

  • Ingresos brutos menores a 3.500 UVT tanto en el año anterior como en el año en curso ($174.296.500 para 2025 y $183.309.000 para 2026).
  • Un solo establecimiento, local o negocio.
  • Sin franquicias, concesiones ni regalías en el local.
  • No ser usuario aduanero.
  • Ningún contrato de venta igual o mayor a 3.500 UVT.
  • Consignaciones y depósitos del negocio por debajo de 3.500 UVT.

Además, no puede estar en el Régimen SIMPLE: quien está inscrito debe facturar. Revise cada condición en ¿no responsable de IVA, debo facturar? o con la herramienta ¿Tengo que facturar?

Si su negocio crece

Si sus ventas del año llegan a 3.500 UVT ($183.309.000 en 2026), si abre un segundo local o si se inscribe en el SIMPLE, pasa a estar obligado a facturar. SoftPay no hace factura electrónica, así que en ese momento necesitará otra herramienta para facturar.

Las ventas que registra en SoftPay le ayudan a ver cuánto lleva vendido en el año, para que ese momento no lo tome por sorpresa.

Lo que SoftPay le da

  • Caja con medio de pago y cuadre al cierre.
  • Inventario que baja con cada venta.
  • Fiados con saldo, abonos e historial por cliente.
  • La ganancia real de cada venta, con costo y gastos.
  • Con el plan Negocio: catálogo con pedidos por WhatsApp, inventario avanzado, comandas para mesas e importación de productos.

Preguntas frecuentes

¿SoftPay sirve para un negocio no responsable de IVA?

Sí. Está pensado para la persona natural no responsable de IVA que no está obligada a facturar y quiere controlar caja, inventario, fiados y ganancia.

¿Qué pasa si paso el tope de 3.500 UVT?

Pasa a ser responsable de IVA y debe facturar. SoftPay no hace factura electrónica, así que necesitará otra herramienta para eso.

¿Y si estoy en el Régimen SIMPLE?

Debe facturar electrónicamente. Puede usar SoftPay para controlar el negocio, pero la factura tendrá que emitirla con otra herramienta.

¿SoftPay me dice si soy responsable de IVA?

No. Esa definición depende de sus ingresos, sus locales y otras condiciones. Revíselas en la guía o con la herramienta ¿Tengo que facturar?, y confírmelas con un contador.

¿Tengo que llevar algún registro aunque no facture?

Sí. Quien no está obligado a facturar debe llevar el libro fiscal de registro de operaciones diarias (artículo 616 del Estatuto Tributario): un libro por establecimiento, con su identificación y las páginas numeradas, donde anota las operaciones de cada día y, al final de cada mes, el total de las compras (con base en las facturas que le expidieron) y de los ingresos. Confirme con su contador si los reportes de SoftPay le sirven para eso.

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