Control de inventario para tienda
Respuesta corta: registre lo que entra, registre lo que sale y anote el costo de cada producto. Todo lo demás del control de inventario sale de esos tres hábitos.
Por qué el inventario siempre se desordena
El motivo más común no es la pereza: es que la venta y el inventario se vuelven dos cuentas separadas. La venta pasa en el mostrador y el descuento del inventario queda para después. Como el después depende de que alguien se acuerde, el desorden empieza en días.
La solución de fondo es que el descuento pase en el mismo momento de la venta. Eso es lo que hace una caja conectada al inventario, sin nada sofisticado: simplemente elimina el segundo paso.
Paso 1 — Haga el inventario inicial sin cerrar la tienda
El error clásico es cerrar la tienda para contarlo todo y abandonar a mitad de camino. Empiece distinto:
- Haga la lista de los productos que más vende. Casi siempre son pocos los que hacen la mayor parte de las ventas.
- Cuente lo que hay de esos productos en la estantería y en la bodega.
- Registre de cada uno la cantidad, el precio de venta y el costo.
- Complete el resto a medida que surte: cuando llegue mercancía nueva, regístrela antes de ponerla en la estantería.
Paso 2 — Que toda venta pase por el mismo lugar
No sirve un registro perfecto si la mitad de las ventas sale sin anotar. Eso incluye la venta fiada, la del vecino que pagó después y la que hizo el ayudante mientras usted no estaba. Toda salida de mercancía tiene que dejar rastro.
Paso 3 — Registre lo que entra y lo que se pierde
El pedido del proveedor, la devolución de un cliente, lo que se dañó, lo que se venció y lo que se sacó para la casa. Un inventario que solo registra ventas se descuadra casi tan rápido como uno que no registra nada.
Paso 4 — Sepa cuánta plata tiene en la estantería
Con cantidades y costos registrados, este número deja de ser un cálculo a ojo:
Plata invertida en mercancía
Números ficticios. En muchos negocios pequeños este total es mayor que la plata que hay en la cuenta, y explica por qué se vende bien y nunca sobra plata.
Paso 5 — Surta con datos, no de memoria
Con cientos de productos, revisarlo todo es imposible. La curva ABC ordena los productos por su peso en las ventas:
| Clase | Qué suele ser | Qué hacer |
|---|---|---|
| A | Pocos productos que hacen la mayor parte de las ventas | Que nunca falten |
| B | Rotación media | Surtir con regularidad |
| C | Muchos productos que casi no se venden | Comprar menos o rebajar |
Lo que más le interesa está en la clase C: ahí suele estar la plata quieta que usted no sabía que tenía.
Errores comunes
- Contar el inventario una vez al año y creer que el número sirve todo el año.
- Registrar el precio de venta y olvidar el costo.
- Dejar el fiado por fuera del registro.
- Surtir de memoria en vez de mirar lo que se vendió.
- Hacer como si lo dañado y lo vencido no existiera.
Cómo le ayuda SoftPay
Cada venta que pasa por la caja de SoftPay descuenta el inventario, y el registro guarda la cantidad y el costo de cada producto. Las entradas y salidas se registran en el mismo lugar. Con el plan Negocio, el inventario avanzado suma tallas, colores y la curva ABC. Vea el control de inventario.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cerrar la tienda para hacer el inventario?
No. Lo práctico es empezar por los productos que más vende y completar el resto a medida que surte.
¿Cada cuánto debo contar el inventario?
Un conteo periódico de los productos que más vende suele bastar para encontrar los faltantes a tiempo. El conteo completo se puede hacer por partes.
¿Sirve una hoja de Excel para el inventario?
Sirve mientras el volumen es pequeño y una sola persona la maneja. El problema es que el descuento depende de que alguien se acuerde de anotarlo después de vender.
¿Qué es la curva ABC?
Es ordenar los productos por su peso en las ventas, para concentrar la atención en los pocos que mueven la plata.
¿Qué hago con lo que se daña o se vence?
Regístrelo como salida del inventario. Si no, el número del sistema deja de coincidir con la estantería.
¿Cómo me ayuda SoftPay con el inventario?
Cada venta descuenta el inventario y cada producto guarda su costo. La curva ABC viene en el inventario avanzado del plan Negocio.